Você está estacionado no estacionamento, uma oferta aparece e o app mostra o rótulo in-store only. Nos detalhes não há trajeto até a porta do cliente, só uma loja, uma quantidade de itens e um valor. Você toca em aceitar ou deixa a oferta expirar?
Um pedido Instacart in store only é um batch (um lote de pedidos que o app oferece ao shopper) em que o seu trabalho é a parte dentro da loja: você faz as compras da lista e passa no caixa, e a entrega até o cliente não faz parte do que você está aceitando. Como o pedido chega ao cliente depois (preparação, entrega em outro ponto, outra pessoa) depende da sua região e do tipo de batch, então leia os detalhes da oferta antes de aceitar.
O restante deste post explica como comparar essas ofertas com os batches de entrega comum, mostra um exemplo prático com números fictícios, aponta os erros que custam dinheiro sem você perceber e traz uma tabela para salvar e usar nas decisões de dez segundos.
O que o rótulo in-store only informa (e o que não informa)
O rótulo diz uma coisa com certeza: o trabalho pelo qual você é pago acontece dentro da loja. Ele não diz se o pagamento é bom, se o pedido é pequeno ou quanto tempo leva o checkout.
O que fica em aberto é a entrega. Algumas ofertas podem pedir que você deixe o pedido preparado para outra pessoa, outras podem funcionar de forma diferente. A Instacart muda o funcionamento dos tipos de batch de tempos em tempos e não é igual em todos os lugares, então a tela de detalhes do batch no seu app é a única fonte confiável. Se alguma linha ali não estiver clara, trate como desconhecido, não como boa notícia.
Na prática, sem a etapa de entrega, você não lida com o portão do prédio do cliente, com as mensagens dele pedindo substituições depois que você saiu da loja, nem com o trajeto de 12 minutos atravessando a cidade. Você também não recebe o que vem com essa parte do trabalho, então a divisão do pagamento importa mais do que o normal.
Como a conta muda quando não há etapa de entrega
Um batch de entrega paga pelas compras, pelo trajeto e pela entrega. Um batch só na loja paga por menos disso, então o valor na tela deve ser menor. A pergunta é se ele é menor o suficiente para compensar o tempo e as milhas que você economiza.
Avalie cada oferta pelo ganho por hora do seu tempo real, descontando o custo do seu carro por milha. É a única comparação que funciona entre tipos de batch diferentes. Uma oferta de US$ 16 e outra de US$ 24 podem ser o mesmo negócio quando você conta o relógio e o hodômetro.
Aqui vai um exemplo hipotético. Os números são inventados, para ilustrar, e não são dados reais de pagamento. Uso 60 centavos de dólar por milha só para simplificar a conta. Use o seu próprio custo por milha.
Oferta A, só na loja: US$ 16, 22 itens, loja a 3 milhas. Você estima 40 minutos para comprar e passar no caixa, mais 10 minutos para o que a entrega envolver. Total: 50 minutos, 3 milhas.
Oferta B, entrega comum: US$ 24, 22 itens, mesma loja, cliente a 6 milhas dela. Você estima 35 minutos na loja, 20 minutos de direção, 5 minutos na porta e mais 5 minutos de tempo extra. Total: 65 minutos, 9 milhas.
Oferta A: US$ 16 menos US$ 1,80 de custo com milhagem dá US$ 14,20. Dividido por 50 minutos, são cerca de US$ 17,04 por hora. Oferta B: US$ 24 menos US$ 5,40 dá US$ 18,60. Em 65 minutos, são cerca de US$ 17,17 por hora.
Praticamente um empate. Quando dá empate, quem decide são os critérios de desempate: qual loja é mais fácil de fazer as compras, se você preferiria evitar o chat com o cliente e quanto tempo morto a entrega realmente tem. Uma loja com layout organizado e filas curtas no caixa pode colocar a Oferta A na frente. Uma loja em que a fila do balcão de frios consome 15 minutos pode afundá-la.
Um passo a passo para avaliar a oferta antes de aceitar
Você não tem muito tempo, então transforme isso em rotina. Mesma ordem sempre, e leva quase o mesmo tempo que ler a oferta de qualquer forma.
Leia primeiro o tipo de batch e os detalhes da entrega. Se você não consegue saber o que acontece depois do checkout, já é motivo para hesitar.
Confira o total e se alguma parte depende de gorjeta ou de um valor variável. Use o valor garantido nas contas.
Veja a quantidade de itens e a loja. Vinte e dois itens numa loja que você conhece é um trabalho diferente de vinte e dois itens numa loja onde nunca fez compras.
Estime seu tempo com honestidade: chegar, comprar, esperar no caixa e a entrega. Acrescente alguns minutos para o que sempre dá errado (item em falta, caixa lento).
Conte as milhas até a loja. Se você já está estacionado ali, esse trecho é de graça.
Divida o seu ganho líquido pelas horas estimadas. Compare com o seu piso, o número abaixo do qual você prefere esperar a próxima oferta.
Seu piso é pessoal e muda conforme a região e o horário. Uma terça-feira à tarde, parada, pode justificar um piso mais baixo do que uma sexta à noite, quando há batches de entrega por toda parte.
Erros que fazem os pedidos só na loja custar mais do que pagam
O mais comum é comparar o valor em dólar com um batch de entrega em vez de comparar a taxa por hora. Uma oferta de US$ 16 parece fraca ao lado de uma de US$ 24 por uns dois segundos, e depois a conta mostra outra coisa. O contrário também acontece.
Segundo, ignorar a entrega. Se a preparação ou a entrega acrescenta 10 ou 15 minutos, você precisa contar isso. Deixar de lado faz qualquer oferta só na loja parecer melhor do que é.
Terceiro, acumular ofertas sem pensar na loja. Dois pedidos só na loja na mesma unidade podem funcionar bem, porque você não dirige entre um trabalho e outro. Dois em lojas diferentes, em lados opostos da cidade, não funcionam.
Quarto, aceitar só porque já está na loja e não quer sair. Ficar ali parece custo já pago, mas uma oferta ruim continua ruim. Espere uma melhor ou mude de lugar.
E um detalhe menor: não presuma que o pedido vai se comportar como o anterior. Se uma oferta estiver diferente do que você está acostumado, desacelere e leia de novo.
Tabela rápida de decisão para salvar
Tire um print ou guarde nas suas anotações. É para o momento em que você está olhando uma oferta e o cronômetro está correndo.
| O que você vê | Melhor opção | Por quê |
|---|---|---|
| Poucos itens, loja que você conhece bem, já está estacionado ali | Aceite se o ganho líquido por hora superar seu piso | Quase nenhum tempo morto |
| Carrinho grande com itens pesados, pagamento só um pouco acima de um pedido pequeno | Recuse ou espere uma oferta melhor | O tempo de carrinho cresce mais rápido que o pagamento |
| Detalhes da entrega pouco claros | Recuse, ou leia duas vezes | Tempo escondido é o vazamento mais comum |
| Loja com filas longas no caixa ou balcão de frios em que você teria que esperar | Recuse, a menos que o pagamento seja claramente maior | O tempo de espera não está na oferta |
| Loja a mais de 10 milhas de você | Recuse na maioria dos casos | A milhagem consome uma oferta curta rapidamente |
| Segundo pedido na mesma loja do que você acabou de terminar | Tenda a aceitar | Sem trajeto entre um trabalho e outro |
Dicas avançadas para trabalhar com ofertas só na loja
Acompanhe algumas semanas dos seus próprios números. Anote o pagamento, seu tempo real e a loja de cada trabalho só na loja que você aceitar. Com o tempo, vai ver quais lojas andam mais rápido do que você imaginava e quais você deveria sempre recusar.
Preste atenção no horário. Ofertas que parecem medianas ao meio-dia podem ser um bom complemento entre entregas quando o app está parado. Também podem ser uma armadilha quando você poderia estar atrás de batches melhores.
Mantenha seu piso honesto. Se você o define alto e depois aceita qualquer coisa quando está cansado, o piso não serve de nada. Decida antes de começar o turno.
Por fim, lembre que você sempre pode recusar. Recusar uma oferta não custa nada além dos poucos minutos até a próxima, e um batch de entrega comum da mesma loja geralmente aparece se você esperar.
Onde o ShopperBoost entra nesse fluxo
A parte lenta de tudo isso não é a conta. É que você precisa estar olhando para a tela quando uma boa oferta aparece. O ShopperBoost distribui o ShopperX, um app para iPhone que funciona com a Instacart nos EUA e no Canadá. Ele usa Smart Filters para definir regras do que é aceito automaticamente: um pagamento mínimo, uma distância máxima e lojas preferidas ou permitidas. Ele aceita apenas batches que atendam a todos os seus critérios, então o piso que você definiu acima pode virar uma configuração, em vez de algo que você decide de novo a cada vez.
Ele roda em segundo plano (Silent Mode), e um Live Feed mostra o que está detectando e aceitando, incluindo a loja, o valor, a distância e a quantidade de itens. Você ainda pode aceitar qualquer oferta manualmente no app da Instacart, inclusive batches que seus filtros deixaram passar. Tanto o ShopperX quanto a Instacart precisam estar abertos e em execução, e você precisa de conexão com a internet.
Algumas ressalvas sinceras. Funciona só no iOS. Nenhuma ferramenta pode garantir risco zero para a sua conta, e os resultados dependem da sua região, dos seus horários e das configurações de filtro. Os filtros são baseados em pagamento, distância e lojas, então, se você quiser evitar ou priorizar ofertas só na loja especificamente, veja como sua configuração se comporta durante o teste gratuito de 5 dias (só para novos usuários, sem cartão de crédito) antes de deixá-la rodando sem supervisão.
Perguntas frequentes
Só na loja significa que eu não entrego o pedido?
Em geral, significa que a viagem de entrega não faz parte do que você está aceitando. O que acontece depois do checkout varia conforme a região e o tipo de batch, então leia os detalhes da oferta.
Pedidos só na loja valem a pena?
Às vezes. Compare o ganho líquido por hora, incluindo milhagem e o tempo de entrega, com seu mínimo pessoal. Se ele superar esse número, vale a pena, independentemente do rótulo.
Por que o pagamento parece menor do que o de um batch comum?
Porque há menos trabalho envolvido, principalmente o trajeto até o cliente. As fórmulas de pagamento variam e mudam, então confira o detalhamento no seu app em vez de presumir.
Posso filtrar pedidos só na loja?
Depende das ferramentas que você usa e de como estão configuradas. No app da Instacart, você simplesmente pode recusar uma oferta. Se usa automação, confirme como ela lida com isso antes de depender dela.
Faça a mesma conta de hora em cada oferta só na loja, e o rótulo deixa de importar. Seja qual for o nome da oferta, aceite apenas quando ela superar seu piso.
Este site não é afiliado à Instacart.
